Hallo zusammen,
ich habe vor Jahren eine kostenlose Mailadresse über die WAZ Gruppe gehabt.
Ebenso seit Jahren nicht genutzt.
Habe schon lange eine andere Mailadresse.
Sie wollen nun für die Jahre 2019, 2020 und 2021 Gelde.
Eine Vertragsnummer oder Kundennummer war nicht angegeben.
Sie schreiben auf meine Frage nach einem von mir unterschriebenen Vertrag:
„Die WAZ Gruppe aus Essen hat im Jahre 2012 den Kundenstamm mit E-Mail Adressen an die Cityweb GmbH verkauft und ihre damaligen Kunden hierüber informiert.
Uns wurde der gesamte aktive Kundenstamm digital übertragen.
Aus diesem Grunde gibt es keinen Einzelvertrag zwischen Ihnen und unserer Firma.
Sollten Sie das bestehende Vertragsverhältnis mit der Cityweb GmbH beenden wollen, so kann der Vertrag von Ihnen zum 31.08.2021 gekündigt werden.
Bitte beachten Sie, dass die rückständigen Forderungen bis zum vollständigen Ausgleich Bestand haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße aus Hamburg“
Muss ich das ernst nehmen?
Vielen Dank für die Rückmeldung.
LG