Umstellung auf IP-Telefonie bei der Telekom - Kündigung?

  • Zur Zeit bekommen viele Telekom-Kunden in Deutschland Post. Der Wortlaut: Ihr Anschluss soll auf die neue "Voice over IP"-Technologie umgestellt werden, ein Projekt, das bis 2018 abgeschlossen sein soll. Die neue Technik verspricht freiere Leitungen und qualitative bessere Gespräche.


    Um diese Umstellung umzusetzen, müssen die Kunden für die Technik optieren. Tun sie das nicht innerhalb der der Bedenkzeit von ein paar Monaten, kann es dazu kommen, dass die Telekom den Vertrag kündigt - so ist es zumindest bei einigen Kunden schon geschehen. Insgesamt sind ca. 300.000 Kunden betroffen.


    Nach der Umstellung muss der neue Zugang noch eingerichtet werden. Das bietet die Telekom denen, die das nicht selbst bewerkstelligen können oder wollen, gegen eine Gebühr für den Techniker an.


    Sie Sie betroffen? Wenn ja, haben Sie sich für oder gegen den Zugang entschieden? Wie finden Sie diese Umstellung?