Fluggastrechte Iberia

  • Hallo zusammen, hat jemand Erfahrung mit der Einforderung von Fluggastrechten bei Iberia? Ich kann keine gültige Adresse in Deutschland finden und die allgemeine Servicenummer funktioniert seit Wochen nicht oder ist überlastet. Hat jemand einen Ratschlag? Vielen Dank im Voraus.

  • Ich würde.das ganze schriftlich per Einschreiben machen. Dann kann man die Geltendmachung der Forderung später auch notfalls gerichtlich nachweisen. Hier die ladungsfähige Anschrift:

    INERIS, LÍNEAS AÉREAS DE ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA OPERADORA UNIPERSONAL C/ Martínez Villergas, 49 28027 Madrid Spanien


    Zusätzlich würde ich eine E-Mail an folgende E-Mail-Anschrift richten:

    (Zentrale Kontaktmöglichkeit für deutsche Iberia-Kunden) CustomerContactDE@iberia.com

    'Es sei nicht immer zu verlangen, „dass der Inhalt gesetzlicher Vorschriften dem Bürger grundsätzlich ohne Zuhilfenahme juristischer Fachkunde erkennbar sein muss“.' (BVerfG, Beschl. v. 04.06.2012, Az.: 2 BvL 9/08)