Ist die Beschwerde über eine Bank erfolgreicher beim Ombudsmann oder bei der BaFin ?
Beschwerde
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Ist die Beschwerde über eine Bank erfolgreicher beim Ombudsmann oder bei der BaFin ?
Beim Ombudsmann
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Ombudsmann, wenn es um Geld geht.
Bafin nur bei aufsichtsrechtlichen Sachverhalten.
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Ich habe Beides schon getan.
Beim Ombudsmann der Sparkasse hatte ich keinen Erfolg. Ombudsmann hat glatt behauptet, ich könnte mich nach so viel Jahren, nicht mehr auf die einst abgeschlossene individuelle Kontopreisvereinbarung berufen. Das sieht für mich nach Bevorzugung der Sparkasse aus.
Bei der Bafin hatte ich in einer anderen Angelegenheit Erfolg. Nachdem die Bank nicht mehr auf meine E-Mails geantwortet hat, habe ich mich an die Bafin gewand. Die hat die Bank überzeugt, mir wenigstens die Hälfte der strittigen Summe zu zahlen.
Gruß
Altsachse
