Stromanbieter enerSwitch kündigt Vertrag

Chris,das hättest du als Ironie kennzeichnen müssen!

Ob EWV ein typischer Billiganbieter ist, würde ich mal anzweifeln. Das ist ein großer Versorger in städtischem Besitz und Grundversorger in der Ecke Aachen/Düren/Heinsberg, keiner dieser obskuren Kleinanbieter, die bei Verivox und Co. immer auf den ersten Plätzen sind.

Ich sehe hier auch keinen Ruf nach dem Verfassungsgericht. Der Widerspruch hat mich keine 5 Minuten gekostet und alles weitere wird man dann sehen.

Einer Familie mit geringerem Einkommen werden ein paar Hundert Euro im Jahr schon weh tun. Aber schön, dass es Leute gibt, die es offenbar für okay halten, wenn sich Unternehmen an keinerlei Verträge halten müssen. Umgekehrt hätte man als Kunde wahrscheinlich bei einer Kleinigkeit direkt Post vom Inkasso.

Zitat von chris2702

… und ich würde nicht Dutzende Beiträge dazu in ein Forum schreiben.

Nun, genau das tust du aber trotzdem

Wenn dich dieses Thema mangels Relevanz für dich kaltlässt, dann musst du auch nichts dazu schreiben und die Beweggründe anderer infragestellen, denen das nicht egal ist.

mfg, Archetim

Es gibt doch in jedem Forum immer jemanden, der nicht betroffen ist, nichts zum Thema beitragen kann, sich und seine Ansichten aber für den Mittelpunkt der Welt hält und dann mit zahlreichen Beiträgen anderen vorwirft, dass sie das Thema nicht genau so sehen und es sogar wagen, über ihre abweichenden Interessen und Meinungen zu diskutieren. Hier heißt er wohl "chris2702" mit 3284 Beiträgen.

Stufe 2 ist dann, das Thema komplett mit anderen Inhalten zu übernehmen, siehe "4 Szenarien".

Zum Glück gibt es auch in den meisten Foren eine "Ignore"-Funktion.

Zitat von monstermania

Ich würde zunächst der Kündigung des Anbieters schriftlich widersprechen und auf Erfüllung des Vertrags bestehen!

Was es dann bringt, steht auf einem anderen Blatt. Gab wohl schon Anbieter, die einfach die Versorgung aller Kunden eingestellt haben. Da wurden die lokalen Versorger informiert, dass die Belieferung aller Kunden zum Stichtag X eingestellt wird!

Im schlimmsten Fall fallt Ihr in die Grundversorgung Eures lokalen Anbieters.

In wie weit Ihr Eure Bonuszahlungen/Schadenersatz bekommen werdet vermag ich nicht zu sagen. So ein Versorger kann sich auch ganz schnell in die Insolvenz verabschieden und dann bekommt man als Kunde nix mehr.

BTW: Letztlich wird es wahrscheinlich Alles nichts bringen, da sich der Versorger schlichtweg verzockt hat und nun versucht aus den für Ihn unrentablen Verträgen auszusteigen um sich vor einer möglichen Insolvenz zu 'retten'.

Passiert in den letzten Monaten häufiger. Daher beim nächsten Anbieter auf solche windigen Konstrukte wir 'Bonus' schlicht verzichten!

Alles anzeigen

Toll, dass die Verbraucherzentrale die Anbieter abmahnt.

Das einem zustehende Geld hat man deswegen noch lange nicht!

Letztlich bringt es Alles nix, wenn sich der Anbieter sich in die Insolvenz verabschiedet. Wir laufen inzwischen seit über 2 Jahren unserem Guthaben bei einem insolventen Stromanbieter hinterher. Die Chance, dass da noch mal was bei herauskommt dürfte gegen Null gehen.

Hallo Leute,

keine Panik wegen möglicher Insolvenz der EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH. Das ist kein Hinterhofschuppen. Die Gesellschaftermehrheit hat die Westenergie AG und Minderheitsgesellschafter sind viele Kommunen. Die Westenergie, unter prominenter Führung, ist eine Tochter von E.ON.

M.E. genau aus dem Grund, weil Insolvenz kein Ausweg ist, bzw. riesige Wellen schlagen würde, versucht man ja den Dummenfang mit der Schließung von Enerswitch, damit viele Kunden auf ihre Rechte und ihr Geld verzichten.

Es muss natürlich jeder selbst entscheiden, ob er sich für wieviel Euro rumärgern will, aber die Chancen stehen nach meiner Meinung gut.

Gruß Pumphut

Ich habe heute eine Antwort per Mail auf meinen schriftlichen Widerspruch erhalten. Ich zitiere mal:

Zitat

Guten Tag Herr…

es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht mehr mit enerSwitch Komfort Öko Strom beliefern können.

Hintergrund ist, dass die Produktlinie enerSwitch zum 1.1.2022 eingestellt wird. Deshalb können wir Ihnen leider auch kein Alternativangebot machen. Selbstverständlich werden wir den Wechselprozess für Sie so einfach und reibungslos wie möglich gestalten.

Unser oberstes Ziel ist, dass Ihnen keine Nachteile entstehen. Der Neukundenbonus wird Ihnen anteilig zum Belieferungszeitraum als Gutschrift in der Schlussrechnung berücksichtigt.

Natürlich können Sie bei weiteren offenen Fragen ein persönliches Gespräch mit uns führen. Melden Sie sich doch einfach kurz telefonisch unter 02402 101-1518.

Wir möchten uns nochmal ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die sich für Sie ergeben.

Freundliche Grüße

Alles anzeigen

Man zieht sich hier also auf die schon bekannte Argumentation zurück, dass „enerSwitch“ wegfällt. Allerdings wird es korrekt nur als „Produktlinie“ bezeichnet.

Ich werde daher entsprechend antworten. Ich kann nicht nachvollziehen, dass der Wegfall eines Produktes bestehende Verträge in irgendeiner Weise berührt.

mfg, Archetim

Ich gehöre auch zu den Betroffenen und sehe es auch so, wie Archetim, daher werde ich der Kündigung per Fax widersprechen. Allein der Wegfall der Produktlinie kann m.E. keine Kündigung während der Laufzeit rechtfertigen und vor einer Insolvenz der EWV habe ich keine Angst.

Voltera ist intelligenter vorgegangen als enerSwitch: Die haben trotz Preisgarantie eine Preiserhöhung angekündigt und die Kunden, die keine Lust auf die Auseinandersetzung hatten, selbst außerordentlich kündigen lassen.

Danke erstmal an alle für den Austausch zum Thema. Wurde von dem Schreiben überrascht und war dann froh, dass man hier im Forum etwas dazu finden konnte.

Ich habe eben auch bei enerSwitch angerufen und mal nachgefragt, wie die Lage ist. Auch mir wurde gesagt, dass das Produkt im Januar ausläuft. Des Weiteren gab es den Hinweis, dass der Bonus anteilig verrechnet wird.

Damit habe ich mich allerdings nicht zufrieden gegeben und habe bereits angekündigt, dass ich widersprechen werde. Das ist laut Mitarbeiterin problemlos per E-Mail möglich. Anschließend bekommt man auch eine Bestätigung. Wie es danach weitergeht, wusste die Dame zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht.