Hi.
Eine Freundin hat im November eine KFZ Vollkasko für ein teureres Auto abgeschlossen (S-Klasse, 4 Jahre alt, ca 60.000).
Die Prämie beträgt günstige 500 Eur (Cosmosdirekt Classic).
Nun hat sie 4 Monate später einen "Fragebogen" (so heißt das PDF) von der Cosmos bekommen auf dem sie auf den Diebstahlschutz in einigen Ländern Europas verzichten soll (u.a. Polen, Baltikum...).
Das ganze lautet "Besondere Vereinbarung" und sonst werden höhere Kosten angedroht.
Im Versicherungsschein ist von einem Ausschluss nicht für Rede.
Ist das normal? Muss soetwas nicht bei Abschluss geklärt werden?