Ich habe grad etwas Ärger mit einem Bestattungsunternehmen, dass glaubt, mich fröhlich ausnehmen zu können und diverse Dienstleistungen abgerechnet hat, die nicht besprochen waren und darüber hinaus die Kosten für in Anspruch genommene Drittleistungen nicht durch entsprechende Rechnungen nachzuweisen bereit ist.
Auf der Suche nach Hilfe und Informationen, will ja nicht gleich zur RSV bwz. zum Anwalt laufen, habe ich zwei Adressen gefunden, erstere war schon mal sehr hilfreich:
Aeternitas e.V.
gemeinnützige, bundesweit tätige Verbraucherinitiative Bestattungskultur, informiert und berät in allen organisatorischen, rechtlichen und finanziellen Angelegenheiten rund um den Trauerfall (https://www.aeternitas.de/inhalt/rat_und_tat)
Schlichtungstelle vom Bundesverband Deutscher Bestatter e.V.
