Verbesserungsvorschlag und Fragen zum Finanztip-Stromvergleich

Hallo Zusammen,

zunächst mal Danke an Finanztip für deren Stromvergleich. Zu diesem habe ich folgende Fragen/Anmerkungen:

1. Bitte überarbeitet/ändert die Möglichkeit, alle Stromtarife (und nicht Finanztip-Empfehlungen) anzuzeigen.
   Aktuell stellt es sich für mich so dar, dass ich den Button "Weitere Angebote" mehrfach klicken muss, um die Tarife zu sehen, welche nicht den Finanztip-Kriterien entsprechen. Das finde ich persönlich völlig unintuitv. Ich verbinde hinter dem Button, dass weitere Tarife der Tabelle angezeigt werden und da die Tabelle anscheinden nach Kosten sortiert ist (meine intuitive Annahme), erwarte ich, dass nur noch teurere Tarife kommen. Und fatalerweise ist das (bei mir) bei den ersten X Klicks auch so. Erst nach dem Xten Klick kommen plötzlich wieder billigere Tarife (die dann aber nicht den Finanztip-Kriterien entsprechen). Ja, auf eurer Seite ist das Verhalten so beschrieben ("Wenn Du Dir weitere Tarife anzeigen lassen möchtest, die wir aber nicht empfehlen, klicke auf den Reiter „Weitere Angebote“."), aber ich bezweifle, dass das alle lesen. BTW: M.E. muss es "Button" und nicht "Reiter" heißen.
   Ich würde mir eine Auswahl (Analog "Möchtest Du nur Ökostrom-Tarife sehen?") wünschen oder meintwegen ein 2. Button neben "Weitere Angebote" der z.B. "Auch Tarife die nicht den Finantip-Kriterien entsprechen anzeigen" heißt. Fände ich persönlich viel intiutiver. Und ja, gerne kann die Option per Default deaktiviert sein, gerne kann nochmals eine Popup-Warnung kommen dass man die Tarife mit vorsicht genießen sollte und gerne können die Tarife in der Tabelle nochmal explizit mit einer Warnung gekennzeichnet werden. Aber so wie die Seite derzeit ist, wird m.E. vielen Benutzer garnicht bewusst, dass es noch günstigere (wenn auch "gefährlichere") Alternativen gäbe. Entscheiden sollte der Benutzer selbst, Finanztip sollte (nur) zeigen wie welche Optionen er hat.
2. Welche Tarife werden denn angezeigt, wenn man sich "alle" Tarife anzeigen lässt?
   Wenn ich es richtig verstanden habe wird mehrstufig gefiltert:
   1. Tarife die Check24/Verifox herausfiltern werden
   2. Tarife von Firmen (gegen die eine Klage einer Verbraucherzentrale läuft, gegen die die Bundesnetzagentur ein Aufsichtsverfahren eingeleitet oder ein Bußgeld verhängt hat oder die nicht den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes oder anderer Energie- und Verbrauchergesetze entsprechen oder die Insolvent sind).
   3. Tarife mit Vorkasse/Kaution oder Pakettarife.
   4. Tarife die nicht den "Emp­feh­lungskriterien" entsprechen (Anforderung an Vertragsbindung, Preisgarantie und Kündigungsfrist)
   Wird bei "alle" Tarife anzeigen nur der 4. Filter rausgenommen oder alle?
3. Warum taucht bei mir (PLZ 88400 Biberach, 4.000 kWh) der Versorger ESB nicht auf?
   Die ESB wurde z.B. von hier von helmut_ott vorgeschlagen und auch im von Patrick1978 hier verlinkten Artikel erwähnt. Wird ESB wegen Filterkriterium 2 herausgefiltert oder werden die einfach nicht gelistet? Falls letzteres, welche Firmen gibts da noch und ist das so ein Fall wie die HUK (bei KFZ-Versicherungen) die man neben dem automatischen Preisvergleich noch manuell mit dazu vergleichen sollte? (Und falls ja, gibts da noch weitere Kanidaten dafür?)

An die Finanztip-Community:

• Teilt ihr meine subjektive Einschätzung bzgl. Punkt 1?
• Habt ihr ne Antwort auf Punkt 2?
• Weiß jemand etwas bzgl. Punkt 3?

Zitat von Referat Janders

In meinem subjektiven Empfinden ist das ein recht hoher Anspruch an ein kostenloses Angebot. Daher erscheint mir der Beitrag einigermaßen übergriffig.

Mist, übergriffig war nicht meine Absicht. Vielmehr wollte ich, dass andere Benutzer noch mehr vom Finanztip-Angebot profitieren können. Ich hätte jetzt vermutet, dass der (Änderungs)Aufwand nicht so groß ist und mein Verbesserungsvorschlag daher nicht übergriffig ist. (Oder habe ich mich iwo in der Wortwahl vergriffen?)

Zitat von Pumphut

ich habe auch einen Vorschlag für den Strom- und den Gaspreisrechner – zeitweise abschalten. Er ist beim derzeitigen Marktumfeld sinnlos. Ich habe für mich mal die Tests gemacht und was kam raus? Großer Trommelwirbel – der jeweilige Grundversorger. Den findet jeder Nutzer, der bis zu Finanztip gedacht hat, auch selbst.

Die Preise ändern sich täglich und die Redaktion sollte seine Ressourcen auf wichtigere Dinge lenken, als den aktuellen Marktbedingungen hinterher zu hecheln.

Den Vorschlag (falls er ernst gemeint war) finde ich nun überhaupt nicht gut:

1. Für meine PLZ gibt es ein günstigeres (Strom)Angebot (wenn auch nicht den Finanztip-Kriterien entsprechend) als der Grundversorger. Daher ist er nicht für alle sinnlos.
2. M.W. bieten die meisten Grundversorger keine Preisgarantie (bzw. gibt es in der Grundversorgung meist keine Preisgarantie), es gibt aber bestimmt Benutzer, die zumindest mal Wissen wollen, zu welchem Preis eine Preisgarantie zu haben ist.
3. Wäre dann die Redaktion damit beschäftigt zu prüfen, ob sich der Markt jetzt so geändert hat, dass sich die Vergleichsrechner wieder "sinnvoll" sind. (Wie definiert man das? Wenn in über 10% der PLZ der Grundversorger nicht mehr der günstigste Anbieter ist?)
4. Kommen die Preise doch von Verifox/Check24, die Redaktion sollte nun (wo der Preisvergleich einmal implementiert ist) keine fortlaufende Arbeit mit dem Pflegen der Preise haben (so zumindest mein Verständnis). Möglicherweise entsteht Arbeit durch das Filtern von "fragwürdigen" Firmen (siehe Punkt 2.2 meines Postes), aber das bietet ja auch einen Mehrwert und meine Hoffnung wäre, dass es dort wenig "Aktualisierung" gibt, sodass der Arbeitsaufwand erträglich ist (oder vielleicht gehts ja auch (teil)automatisiert?)

Zitat von Seo

Also zu Punkt 3 kann ich sagen, dass der Versorger ESB weder bei Verivox noch bei check24 auftaucht, jedenfalls sehe ich den dort auch nicht, wenn ich nach einem Anbieter suche.

Daher erscheint er auch nicht bei Finanztip, da die ja auch nur auf die Datenbanken von check24 und verivox zugreifen. Jedenfalls hab ich das so verstanden.

Guter Hinweis, vielen Dank. Und in dem Fall stellen sich mir, (wie schon im Eingangspost erwähnt) die Fragen:

• Welche Firmen gibts noch, die Verifox/Check24 nicht in der Liste haben?
• Ist ESB so ein Fall wie die HUK (bei KFZ-Versicherungen) die man neben dem automatischen Preisvergleich noch manuell mit dazu vergleichen sollte? (Und falls ja, wäre es nicht sinnvoll, dies in einer Empfehlung zu erwähnen?)

Zitat von Pumphut

Haben Sie einmal über die Homepage des Anbieters oder einen Anruf geprüft, ob es das Angebot tatsächlich noch gibt oder man einfach mit der Datenbankpflege hinterherhinkt.?

Nein, hatte ich tatsächlich nicht da bei mir der Wechsel noch nicht ansteht. Aber Ihr Verdacht war richtig - ein Angebot gibt es zwar noch, aber wohl nicht mehr für meine PLZ.

ESB wäre noch günstiger als Grundversorger (und sogar mit Preisgarantie, aber auch mit Mindestvertragslaufzeit), aber der taucht im Vergleichsrechner aktuell ja leider überhaupt nicht auf.

Zitat von Pumphut

Im Übrigen bin ich der Meinung, dass sich das Preishopping mit Einführung des „Deckels“, egal wie er im Detail aussieht, erledigt haben wird. Unterhalb des Deckelpreises wird kaum ein Versorger anbieten. Mit ein bisschen Einsparwillen und Glück zahlen Sie für 90 oder mehr Prozent Ihres Verbrauches den Deckelpreis. Für den Rest lohnt sich für Sie kaum noch der Wechsel. Und auch das Geschäftsmodell der Billigheimer ist damit hinfällig.

Kommt m.E. schon auf die Details des Deckels an, aber gut möglich (insbesondere was aktuell so diskutiert wird) dass sich dann ein Wechsel für den Endkunden nicht mehr so lohnt wie zuvor. (Und ich befürchte auch, dass viele dann nicht mehr Wechsel, weil die Differenz für den Bürger ja gering ist und nicht gesehen wird, wie viel der Staat subvensionieren muss).

Zitat von Benjamin Weigl

Zu 1) Den Vorschlag nehme ich mal in die interne Diskussion mit. Allerdings wäre damit tatsächlich einiger technischer und redaktionelle Aufwand verbunden - Ergebnis also offen.
Zu 2) Die Frage verstehe ich leider nicht. Eine Option für "alle" Tarife gibt es momentan ja nicht?!
Zu 3) Das liegt tatsächlich daran, dass auch Check24 und Verivox den Tarif nicht führen. Nicht alle regionalen Anbieter sind auf diesen Vergleichsplattformen vertreten. Für Finanztip ist es leider nicht leistbar, einzelne regionale Anbieter zusätzlich zu unseren bestehenden Tarifen zu bewerten und zu empfehlen.

1) Es handelt sich aber "nur" um einen einmaligen Aufwand, richtig? Selbstverständlich ist meine Erwartungshaltung nicht das ihr meine Vorschläge umsetzt. Umsomehr freue ich mich aber, wenn ihr sie in Erwägung zieht.

2) Richtig, die Option gibt es nicht. Aber man kann ja so oft auf "Weitere Angebote" klicken, bis die gesamte Tabelle geladen ist. Und die letzten Einträge sind dann markiert mit "Keine Finanztip-Empfehlung". Die Frage war, ob es sich dabei (nur) um Tarife handelt die nicht den Empfehlungkriterien von Finanztip entsprechen oder sind da auch Tarife mit Vorkasse/Kaution/Pakettarife dabei oder sind da auch Tarif von "fragwürdigen" Firmen dabei?

3) Vielen Dank für die Antwort. Mir ist klar, dass Finanztip die Anbieter/Tarife nicht selbst hinzufügen kann. Daher bleibt für mich die Frage (ans Forum / Finanztip-Community), ob es neben ESB (und MediaMarkt vor Ort Tarife) noch weitere "Geheimtipps" gibt, die man als Verbraucher prüfen könnte.

Zitat von Benjamin Weigl

zu 3) Die weiteren Angebote enthalten tatsächlich nur Tarife, die nicht unseren Empfehlungskriterien entsprechen. Fragwürdige Unternehmen, etwa Fälle, in denen z.B. die Verbraucherzentrale eine Musterfeststellungsklage plant/durchführt, sind da schon herausgefiltert.

Danke.