Hallo!
Ich bin Stromkunde bei den Stadtwerken Flensburg. Es besteht eine Kündigungsfrist von 2 Wochen, die Preisgarantie besteht bis 01.01.2023.
Ich hatte per Kontaktfomular (Stadtw. Flensburg) nachgefragt, ob ich eine Preisinformation ab 1.1.23 erhalten kann - keine Reaktion. Nun möchte ich aktiv kündigen (und zum Grundversorger ab 1.1.23 wechseln).
Was ich bisher nicht recherchieren konnte, ob eine Kündigung zum Ende der Preisgarantie (31.12.2022) möglich ist - den "Kündigungs-Button" auf der Homepage/Stadtwerke Flensburg nach Login möchte ich nicht betätigen da die Kündigung vermutlich mit der 2-Wochen-Frist ausgeführt wird. Daher beabsichtige ich ein Kündigungsschreiben aufzusetzen mit dem ausdrücklichen Hinweis, dass ich zum Ende der Preisgarantie (31.12.2022) kündige und um Bestätigung bitte.
Hat jemand Erfahrung damit? Aus meiner Sicht sollte dies möglich sein..
VIELEN DANK für sachdienliche Hinweise.
Stefan