Bearbeitungsgebühr von Krediten zurückfordern

@Henning
sind keine persönlichen drauf. Nur die Zahlen. Und wie füge ich das hier ein?
Bei Bild kommt nur URL

@Henning

danke, darauf wär ich nie gekommen

So hoffe, es ist zu erkennen. Hab beide kopiert.

Wie kommst du darauf? bei dem 2010 sind es doch Gebühren 541,50 € Wie kommen dann die 545,32 zustande?

Hallo zusammen,
habe vor einigen Tagen die Santander wegen mehreren Finanzierungsverträgen angeschrieben und heute Post erhalten. Es handelt sich wahrscheinlich um ein Standartschreiben, das maschinell ohne Unterschrift erstellt wurde.
Unter dem Zeichen der Santander steht die Finanzierungsnummer.
Text:
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Sehr geehrte(r)...
vielen Dank für Ihre Eingabe zu der in unserem Dahrlehnsvertrag ausgewiesenen Bearbeitungsgebühr.
Im Interesse an einer weiterhin ungestörten Geschäftsbeziehung, haben wir uns entschieden, die nicht verjährten Teile der Bearbeitungsgebühr ohne eine weitere Prüfung aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht zu erstatten. Die Erstattung erfolgt auf das bei uns hinterlegte bzw. von Ihnen benannte Konto.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass aufgrund der zu erwartenden hohen Neuanfragen die Erstattung einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Die Erhebung einer Klage zur Unterbrechnung der anstehenden Verjährung ist nicht erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen
...
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In meinem Schreiben hatte ich die erstattung von Bearbeitungsgebühren zuzüglich 5% Zinsen gefordert.(Musterschreiben Stiftung Warentest)
Ein Dahrlehnsvertrag ist aus 2004 - die anderen aus den Jahren 2005 bis 2008.

Nun meine Frage:
Wie ist dieses Schreiben zu Beurteilen?
Kann ich mit einer Erstattung (Gebühren ohne Zinsen) rechnen ohne Ombudsmann oder RA einzuschalten?
Vermute ich richtig, daß sich die Bank wahrscheinlich um die zusätzlich geforderten Zinsen drücken möchte?
Was kann ich zun um die von mir geforderten Zinsen einzufordern? --> Kann ich in diesem Fall den Ombudsmann einschalten?
Wenn ja --> mit welcher Begründung kann ich den O-Mann einschalten? --> Erstattung der Zinsen nicht klar?
Wie wären die Erfolgschancen auf zusätzlich Erstattung der Zinsen?

Grüße
Peter

Oh Zahlendreher. Sorry.
Dann lag ich fast richtig mit meinen Forderungen an die Bank.
Also schick ich einen Mail an die mit der Bitte, die Zinsen noch zu zahlen. Reicht das?

Hallo, ich habe zwei Kredite aus dem Jahr 2006 einer aus dem Jahr 2008 und einmal 2012 alles Santander.
Am 29.10 einschreiben an die Bank 04.11 Antwort vom Kredit 2012 und Geld auf dem Konto 7.11 Antwort von den 2 Krediten 2006 zwei Tage später Geld auf dem Konto, jetzt fehlt nur noch eine Antwort.
Leider wurden alle Beiträge ohne Zinsen bezahlt darum wird sich ein Anwalt kümmern.

@Henning
noch zwei dumme Fragen.
Reicht mail oder Fax?
Ich hatte 95,00 € angesetzt, du hast 93,82 raus. Welche Summe soll ich nehmen, ohne das es blöd aussieht?

Zitat von Effektiv

@ThorstenH : Vielen Dank für Ihre Antwort, habe ich erst heute entdeckt
Habe mir die Unterlagen jetzt mal richtig vorgenommen. Sie haben recht, es handelt sich um die "Gesamtinvestitionssumme" von 28.000 EUR. ALLERDINGS
Es ist folgendermaßen abgewickelt worden: Die zwei "Bearbeitungsentgelt/ Schätzkosten" entsprechen genau den 4%.
D.h. wir haben jeweils bei Auszahlung der angeforderten Darlehenssummen die 4% abgezogen bekommen, dann aber weiterhin den Gesamtbetrag 28.000 und nicht den Nettobetrag der uns ausgezahlt wurde von 26.880 EUR bedienen müssen!
D.h. die 4% werden doppelt gemoppelt angesetzt?! Einmal für die KfW, das andere für die HVB?
Also unabhängig davon, ob wir das Geld von den 4% der KfW (oder zumindest 2% davon) wieder erhalten, müssten wir doch die 4%, die wir zuviel bedienen (die Kreditsumme, die wir abzahlen sind 28.000 EUR, erhalten haben wir nur 26.880) wieder erhalten?
Bin baff... kann mir einer sagen, ob ich mich jetzt total täusche?

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Tut mir leid, wenn ich jetzt für Enttäuschung sorge, aber zweimal gibt's die 4 % der Kreditsumme nicht, sondern höchstens einmal.

Unterstellt, die Vereinbarung über den 4 %igen Auszahlungsabschlag vom Nennbetrag von 28.000 EUR wäre unwirksam, können Sie vereinfacht entweder Auszahlung der restlichen 1.120 EUR oder eine Anpassung der Raten an den tatsächlichen Nettoauszahlungsbetrag von 26.880 EUR verlangen, also die Reduzierung aller geleisteten und künftigen Raten um 4 % und Auskehr des bisherigen Überzahlungsbetrages. Die 1.120 EUR wurden ja am Anfang der Darlehenslaufzeit nicht effektiv an die Bank gezahlt, sondern nur im Wege der Verrechnung.

Was keinesfalls funktioniert ist, sich den vollen Nennbetrag des Darlehens auszahlen zu lassen, Raten aber nur auf Basis des Nettobetrages zu entrichten.

Zitat von Henning

Ich persönlich würde die 93,82 Euro nehmen, da diese über den Verzugsrechner ausgerechnet wurde. Und ich bin der Ansicht das nur gefordert werden darf, was einem auch tatsächlich zusteht.

Nachteil Mail ist das des schwer wird nachzuweisen, ob diese Mail angekommen ist oder nicht.
Daher eher Fax mit Sendebestätigung.

Ok. Danke Dir.
Werde morgen von der Arbeit die Faxe schicken und mir die Sendeberichte drucken.

Habe anfangs fast überall gelesen, dass man 5% Zinsen berechnen kann, was ich auch an die Banken geschrieben habe. Jetzt lese ich seit mehreren Seiten nur 4%. Was ist jetzt richtig? Darf ich den 5% berechnen? Bin jetzt unsicher ob ich den Banken richtig geschrieben habe.

Liebe Grüße Kathi

Ich habe auch fünf Prozent reingeschrieben. Ups...wohin habt ihr das schreiben der santander bank geschickt?Direkt nach MöMönchengladbach? Gruss tanja

Guten Morgen,

jetzt hab ich endlich meine Rückerstattungsfaxe an Post- bzw Targobank erfolgreich abgeschickt und bin jetzt irritiert, da ich auf der Seite der Postbank lese, dass Rückerstattungen per email oder Fax nicht vorgenommen werden.

"Hallo. Ist es ausreichend ein FAX zur Erstattung der Kreditbearbeitungsgebühren an die Postbank zu übermitteln. Vielen Dank
(gestellt von marvinsopa am 03.11.2014)

Antwort der Postbank von Silvia H.

Damit wir das Bearbeitungsentgelt für Ihren Kredit erstatten können, schreiben Sie uns bitte per Briefpost.

Geben
Sie in dem Schreiben bitte Ihre Kreditkontonummer und Ihre
Bankverbindung an. Eine Erstattungsanforderung können wir per E-Mail,
FAX oder pdf-Datei leider nicht bearbeiten.

Den Kontakt finden Sie hier: Kredite

Hilft Ihnen meine Antwort weiter? Wenn nicht, stellen Sie bitte eine erneute Frage im Portal "Fragen und Antworten".

Was ist jetzt Sache??? Fax ausreichend oder alles nochmal per Einschreiber an die Banken??

LG Grüße Martina

hallo. ich habe heute meine bearbeitungsgebühren von der santander zurück bekommen, allerdings ohne die zuzüglich 4 % jährlich wie es in dem musterschreiben steht. kann ich da jetzt darauf pochen? stehen die einem wirklich zu?

Was heisst "in der Regel ist ein Fax nicht ausreichend" Stiftet es nicht eher Verwirrung jetzt diese Anträge ein weiteres Mal per Einschreiben zu versenden?? Es müsste doch rechtlich geregelt sein, ob ein Fax mit Sendebestätigung einem Einschreiben mit Rückschein gleich gestellt ist......

LG Martina