Exel-Rechner funktioniert nicht

    Ich wollte den Exel Rechner ausprobieren um festzustellen ob sich meine Lebensversicherung noch rentiert. Leider kann man die grauen Felder nicht ausfüllen, da kommt immer das diese Schreibgeschützt sind und man ein Passwort eingeben muß.
    Habe auch schon eine Mail an Sie geschrieben und leider keine Rückantwort bekommen.


    Wie komme ich den jetzt weiter?


    Gruß
    Dana

    Hallo @Dana721 und willkommen hier!


    Ich habe gerade all unsere Postfächer checken lassen. Leider ist Ihre Mail nicht angekommen! Wichtig dabei: Wir checken die E-Mails immer Montags bis Freitags. Mails vom Wochenende können wir immer erst am Montag bearbeiten.


    Zum Problem: Kann es sein, dass Sie einen Mac nutzen? Wenn ja, dann könnte es an dem Format liegen (das Problem hatten wir zuvor schon). In diesem Fall können Sie mir kurz eine Mail an community@finanztip.de schreiben. Ich würde Ihnen dann in der Antwort eine leicht abgeänderte Version zusenden.


    Viele Grüße


    Franziska