Schlichter geben Tausenden Bankkunden Recht

    • Offizieller Beitrag

    "Beschweren sich Kunden, verlieren die Banken häufig sogar vor den eigenen Ombudsleuten. Private Geldhäuser wollen künftig Entscheidungen bis zu einem Streitwert von 10.000 Euro klaglos akzeptieren."


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    "Man kann die raffiniertesten Computer der Welt benutzen und Diagramme und Zahlen parat haben, aber am Ende muss man alle Informationen auf einen Nenner bringen, muss einen Zeitplan machen und muss handeln."

    Lee Iacocca, amerik. Topmanager