Erfahrungen mit Dänisches Bettenlager Online Shop

    Ich hatte einen Tisch bestellt. Folgender Ablauf ergab sich:


    23.6. Bestellung
    24.6. Versandbestätigung, Rechnung und Abbuchung von Kreditkarte
    28.6. Email, dass Tisch nicht mehr verfügbar ist
    6.7. Rückzahlung der Lieferkosten
    bis heute: keine Erstattung der Kaufkosten


    Ich habe glücklicherweise mit Kreditkarte gezahlt, mal sehen, wie lange ich noch Geduld habe, bis ich die Abbuchung kassiere. Beruflich habe ich fast ausschließlich mit Prozessoptimierung zu tun. Eins ist klar: Dänisches Bettenlager hat viel Potential.

    Ich würde eine Frist von sieben Arbeitstagen setzen. Falls sich bis dahin nichts getan hat, würde ich die Reklamationsmaschine via kartenherausgebende Bank anleiern. Allein auch schon deshalb um entsprechende Fristen für Reklamationen nicht verstreichen zu lassen.