Hallo zusammen,
ich habe kürzlich auf meinem Girokonto eine Kartenverfügung (per Girocard) entdeckt, die ich nicht nachvollziehen kann. Der Abbuchende ist "Kartenzahlung ...", der Verwendungszweck entspricht der Stadt in der ich wohne und einer Uhrzeit. Laut meiner Bank habe ich die Zahlung per PIN autorisiert. Ich gehe aktuell von keinem Betrugsversuch aus, bin jedoch verärgert, dass man ein Zahlungsgerät offensichtlich beliebig dämlich konfigurieren darf und hier keinerlei Transparenz gegeben ist.
Welche Möglichkeiten habe ich, das abbuchende Unternehmen zu ermitteln? Gibt es wirklich keine Vorschriften, dass der Abbuchende erkennbar sein muss? Zurückbuchen und auf Meldung des entsprechenden Unternehmens warten geht auch nicht - da mit PIN autorisiert, ist keine Rückbuchung möglich.
Hat da irgend jemand eine Idee? Ich zahle ja gerne was auch immer ich da gekauft habe, aber im Gegenzug würde ich es gerne nachvollziehen können.
Danke euch!