Flugstornierung / Vueling ignoriert Schreiben

    Hallo,


    Ich musste leider einen Vueling Flug vor Abflug stornieren und habe dann probiert zumindest die Steuern und Gebühren mit dem Musterschreiben von http://www.finanztip.de/flugstornierung/ rückerstattet zu bekommen.
    Leider ignoriert die Vueling Airline jegliche Fristen und Kommunikation.
    Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht?


    Danke!

    Ich persönlich nicht - jedoch aus meinen Recherchen für meinen 'Fluggastrechteblog weiß ich: In der Weise gehen viele Airlines vor, daß sie Anliegen, Beschwerden und Forderungen der Passagiere nicht beantworten und einfach versuchen 'auszusitzen'.

    'Es sei nicht immer zu verlangen, „dass der Inhalt gesetzlicher Vorschriften dem Bürger grundsätzlich ohne Zuhilfenahme juristischer Fachkunde erkennbar sein muss“.' (BVerfG, Beschl. v. 04.06.2012, Az.: 2 BvL 9/08)