Hallo,
Ich weiss 100 % sicher das ich Bearbeitungsgebuehren bezahlt habe aber ich habe die Unterlage anscheinend nicht mehr wo der Betrag drauf steht. Kredit war 20000,- Euro. Habe Heute die Sparkasse angerufen und gefragt ob sie mir den Betrag sagen. Die Mitarbeiterin meinte es geht nur schriftlich obwohl ich die Nummer habe vom Darlehen. Die braucht nur in ihr Computer zu schauen. Stimmt das das ich nur schriftlich an meine eigene Information dran komme?
Wie soll ich am besten weiter machen, wenn schriftlich kann es Wochen dauern. Soll ich einfach zur Sparkasse hingehen?
Danke im Voraus, gruss Michaela
