Hallo liebe Finanztip-Community,
mein wenige Monate altes Kfz wurde kürzlich gestohlen. Zum Glück kommt die Versicherung für die Wiederbeschaffung des Kfz auf. Allerdings hat die Versicherung den Großteil des Betrages direkt an die Bank, die das Kfz finanzierte, überwiesen, ohne dies vorher mit mir abzusprechen. Die Bank ist in keiner Weise im Versicherungsvertrag aufgeführt, ich habe das Kfz versichert und ich habe die Beiträge bezahlt. In dem Schreiben, das mich über die Auszahlung der Wiederbeschaffungssumme informierte, wurde der Betrag, der an die Bank ging, als "Vorschuss" aufgeführt. Am liebsten möchte ich den Kreditvertrag mit der Bank weiterführen und eine neues Kfz als Sicherheit hinterlegen. Die Bank möchte jedoch das Geld erst hergeben, wenn ich einen neuen Fahrzeugbrief hinterlege. Um ein neues Kfz zu beschaffen benötige ich aber das Geld.
Ist das Verhalten der Versicherung bzw. der Bank rechtens? 
VIele Grüße