Strom:KeineMitteilung über Preiserhöhung

  • Guten Tag,


    bei einem Bekannten wurde in 8/2018 der Strompreis erhöht.


    Erfahren hat er das erst mit seiner Jahresrechnung.


    Eine Mitteilung über die Erhöhung mit einem möglichen Sonderkündigungsrecht erhielt er von dem Versorger aus Pfalz vor 8/2018 nicht. X(


    wie verhält man sich nun ? ?(


    Gruss
    Wolf

  • Kommt wie immer drauf an. Unser Grundversorger macht dies z.B. im Gemeindeblatt bekannt.


    Ich würde erst mal den Stromversorger anrufen und dumm fragen wie er denn informiert hat. Ggf. ist ja eine Information erfolgt und diese wurde übersehen. Ansonsten würde ich der Abrechnung widersprechen und die Abrechnung zum zuvor gültigen Preis fordern.


    Meine Erfahrung ist dass man mit anständigen Anbietern mit Reden weiterkommt und nicht gleich irgendeine Keule herausholen muss.