Kreditraten nicht mehr zahlen. Dann melden die sich meistens. 
Kreditraten nicht mehr zahlen. Dann melden die sich meistens.
Das ist an sich nicht die Aufgabe des Ombudsmannes.
Wo führen Sie denn Ihr Girokonto? Evtl lassen sich über diese die Nummern herausfinden, ansonsten Schreiben mit Verweis auf Aufbewahrungsfrist gemäß HGB und gute Zusammenarbeit mit entsprechender Fristsetzung.
Kreditrate aussetzen ist eine schlechte Idee, so kann die Bank das Mahnverfahren mit evtl Kündigung in Gang setzen
Dann setzen Sie doch einfach ein Schreiben mit der bekannten Vertragsnummer auf, um die Verjährung zu hemmen.
