Trade Republic Auszahlung verschwunden

    Hallo Finanztipp-Community,


    ich stehe vor einem Problem und benötige euern Rat.


    Es geht um eine Auszahlung die ich von der TradeRepublic auf mein Auszahlungskonto getätigt habe. Die Auszahlung ist inzwischen mehr als 6 Wochen her und das Geld ist nie auf meinem Konto angekommen. Ich habe bereits nach einigen Tagen einen Nachforschungsauftrag bei der TradeRepublic gestellt, leider werde ich seitdem nur hingehalten und mir wird lediglich mitgeteilt das mein Anliegen in Bearbeitung ist.


    Aufgrund der langen Verzögerung und nicht Bearbeitung meines Anliegens habe ich eine Beschwerde bei der BaFin eingereicht. Die BaFin teilte mir mit, dass die Bearbeitung in der Regel 3 Monate dauert. Ich möchte nur ungerne solange warten, da letztendlich auch nicht garantiert ist, dass die BaFin mir helfen kann.


    Gibt es irgendwelche anderen Möglichkeiten, wie ich am schnellsten an mein Geld komme?

    Hallo Eistee225,


    meine Auszahlung wurde innerhalb von 24h dem Refferenzkonto gutgeschrieben. Das hilft dir natürlich jetzt nicht weiter. Ich wollte damit nur meine Erfahrungen beitragen, um die Angst vor systematischem Beschiss zu nehmen. Mein Vermutung ist, das die einfach überfordert sind mit dem Ansturm von Neukunden.


    Gruß TradeAttack

    Leider habe ich keine Rechtsschutzversicherung. Ich hatte vorher auch noch nie irgendwelche Rechtsprobleme gehabt und nie einen Anwalt gebraucht, von daher frage ich mich, ob es sich Lohnt zu einen Anwalt zu gehen? Es handelt sich hier um einen Betrag von ca. 2.000€.

    Hallo Eistee225,


    vorab, ich unterstelle, Sie haben gute Beweise für die Transaktion auf Ihr Verrechnungskonto.


    Da die Bafin hier auch als Schlichtungsstelle fungiert, bin ich optimistisch, dass Sie irgendwann Ihr Geld bekommen werden. Mit dem schnell sehe ich nicht mehr allzu viele Möglichkeiten. Ich glaube, noch können Sie sich das Geld für einen Anwalt sparen. Eine Möglichkeit wäre ggf. noch, dass Sie ein Schreiben direkt an die Geschäftsführer richten. In dem setzen Sie eine Frist (vielleicht 14 Tage) für die Zahlung und fordern außerdem Schadenersatz dem Grunde nach. Die Bearbeitung landet zwar auch beim zuständigen Sachbearbeiter, der ist aber anders motiviert, wenn die Stabsstelle nachfragt. Wenn alle Stricke reißen und Ihnen die Bafin auch nicht helfen kann, wäre der Gang zum Anwalt immer noch zu überlegen.


    Gruß Pumphut

    • Neu
    Zitat von Dernamenlose

    War auch letztens hier Thema:

    https://www.reddit.com/r/Finan…to_verschwunden/?sort=new

    Hab mich auch erst neu bei TR angemeldet wegen der Zinsen, aber überlege wegen so was dort wieder alles abzuziehen, zumal die App einfach echt hässlich ist :D

    Die App ist ganz schlimm verändert worden! :D

    Die war damals recht gut und übersichtlich.

    Mein Depot habe ich bei der ING, bei Trade Republic habe ich „nur“ mein Geld gelagert wegen den 4%.

    Also wenn ich das so lese scheint das kein Einzelfall zu sein und beunruhigt mich irgendwie =O

    Berichtet mal wie es abgelaufen ist.

    Der Kundenservice ist bei TR eig. „ok“. Auf jeden Fall besser als bei Scalable Capital.

    Lynx wird irgendwie nirgendwo empfohlen obwohl bei Trustpilot recht gute Bewertungen sind.

    Ist niemand von den Forumsfreunden bei Lynx oder hat mal Erfahrungen mit denen gesammelt? Ansonsten alle zur ING wenn die Baader Bank-Broker und TR überfordert sind :D

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    Hm. Wollte mein erstes Depot jetzt bei TR eröffnen bzw. das wurde ja mit Kontoeröffnung gleich mitgliefert ... vielleicht geh ich dann doch lieber zur ING fürs Depot.

    • Neu
    Zitat von japanworm

    Hm. Wollte mein erstes Depot jetzt bei TR eröffnen bzw. das wurde ja mit Kontoeröffnung gleich mitgliefert ... vielleicht geh ich dann doch lieber zur ING fürs Depot.

    Die Preise sind bei SC und TR einfach unschlagbar, das muss man denen lassen! Finanzen.net Zero habe ich mal eine Supportanfrage gestellt. Bis heute keine Antwort, das war vor 7 Wochen! In deren Ticketsystem steht es noch als „noch nicht bearbeitet“.

    Sorry, aber dann mache ich mit denen keine Geschäfte wenn man schon mind. 7 Wochen hinterher ist :/

    Preislich ebenso unschlagbar gut aber Service ganz mies!

    Die sind auch bei der Baader Bank.

    • Neu
    Zitat von CryptoStef

    Die Preise sind bei SC und TR einfach unschlagbar, das muss man denen lassen! Finanzen.net Zero habe ich mal eine Supportanfrage gestellt. Bis heute keine Antwort, das war vor 7 Wochen! In deren Ticketsystem steht es noch als „noch nicht bearbeitet“.

    Sorry, aber dann mache ich mit denen keine Geschäfte wenn man schon mind. 7 Wochen hinterher ist :/

    Preislich ebenso unschlagbar gut aber Service ganz mies!

    Die sind auch bei der Baader Bank.

    Du zahlst ja auch nicht für den Service.

    • Neu

    Also wenn man sich mal die Bewertungen bei Finanznet und Co. anschaut sind eigentlich alle "Top-Depots" tendenziell eher negativ bewertet - auch die Direktbanken schneiden nicht viel besser ab .... dann versuch ich es doch mal erst mit der TR - sofern meine Überweisung geklappt hat und überhaupt die Tage Geld auf meinem Verrechnungskonto landet. :)

    • Neu
    Zitat von japanworm

    Also wenn man sich mal die Bewertungen bei Finanznet und Co. anschaut sind eigentlich alle "Top-Depots" tendenziell eher negativ bewertet - auch die Direktbanken schneiden nicht viel besser ab ...

    Das liegt auch daran, dass die meisten Leute nur bzw. erst dann Erfahrungsberichte posten, wenn es Probleme gibt. Und rein von der Zielgruppe findest Du im Internet natürlich überdurchschnittlich Erfahrungsberichte von Neobrokern oder Direktbanken (und weniger von der Sparkasse Hintertupfingen, die 1% Depotgebühr im Jahr verlangt und die örtliche Filiale mit persönlichem Ansprechpartner auch gerade geschlossen hat).


    Ich habe mein Depot bei der ING und bin dort superzufrieden. Sparpläne kostenlos, Einmalanlagen eher teuer, aber ich bin ja auch kein Trader. Mit Tagesgeld war ich die letzten zwei Jahre ziemlich am Tagesgeld-Hoppen, Trade Republic habe ich aber trotzdem nicht gemacht. Ich wollte nur fürs Tagesgeld kein zusätzliches Depot eröffnen müssen.


    Hier findet man einen in der Regel tagesaktuellen Vergleich von Tagesgeld-Konten: Tagesgeld-Vergleich 04/2024 bis 5,00% (BESTZINS) (kritische-anleger.de) . Dort werden auch diejenigen Anbieter gelistet, die keine Provision zahlen (man muss sich allerdings für den kostenlosen Newsletter anmelden, um alle Angebote zu sehen). Mit 4% ist Trade Republic fast an der Spitze, wenn man aber kein gutes Gefühl dabei hat, gibt es genug andere, die auch 3,x% bieten. Je 10.000 EUR Anlagesumme ist der Unterschied zwischen 3,5% und 4% gerade mal 50 EUR im Jahr. Ja, das ist Geld, aber kein Betrag, für den ich bei einem Anbieter bleiben oder zu einem wechseln würde, wo es Probleme gibt, das Tagesgeld innerhalb von Tagen überwiesen zu bekommen.

    • Neu
    Zitat von 12345

    Das liegt auch daran, dass die meisten Leute nur bzw. erst dann Erfahrungsberichte posten, wenn es Probleme gibt. Und rein von der Zielgruppe findest Du im Internet natürlich überdurchschnittlich Erfahrungsberichte von Neobrokern oder Direktbanken (und weniger von der Sparkasse Hintertupfingen, die 1% Depotgebühr im Jahr verlangt und die örtliche Filiale mit persönlichem Ansprechpartner auch gerade geschlossen hat).


    Ich habe mein Depot bei der ING und bin dort superzufrieden. Sparpläne kostenlos, Einmalanlagen eher teuer, aber ich bin ja auch kein Trader. Mit Tagesgeld war ich die letzten zwei Jahre ziemlich am Tagesgeld-Hoppen, Trade Republic habe ich aber trotzdem nicht gemacht. Ich wollte nur fürs Tagesgeld kein zusätzliches Depot eröffnen müssen.


    Hier findet man einen in der Regel tagesaktuellen Vergleich von Tagesgeld-Konten: Tagesgeld-Vergleich 04/2024 bis 5,00% (BESTZINS) (kritische-anleger.de) . Dort werden auch diejenigen Anbieter gelistet, die keine Provision zahlen (man muss sich allerdings für den kostenlosen Newsletter anmelden, um alle Angebote zu sehen). Mit 4% ist Trade Republic fast an der Spitze, wenn man aber kein gutes Gefühl dabei hat, gibt es genug andere, die auch 3,x% bieten. Je 10.000 EUR Anlagesumme ist der Unterschied zwischen 3,5% und 4% gerade mal 50 EUR im Jahr. Ja, das ist Geld, aber kein Betrag, für den ich bei einem Anbieter bleiben oder zu einem wechseln würde, wo es Probleme gibt, das Tagesgeld innerhalb von Tagen überwiesen zu bekommen.

    Interessanter Erfahrungsbericht, ich wüsste gerne, ob du mit dem Tagesgeld-Hoppen besser "gefahren" bist als mit eine Anlage in einem Geldmarkt-ETF? Denn ich habe tatsächlich dafür ein Depot bei einem Neobroker eröffnet, um das Geld kostengünstig zu parken.