Hallo zusammen,
ich bin leider auch auf diese abzocke reingefallen, konnte aber noch in der Frist meinen Vertrag kündigen zum Glück. Habe auch eine Bestätigung via Mail erhalten. Dies war vor zwei Monaten und ich dachte das Thema ist durch und ich habe Glück gehabt.
Nun auf einmal bekomme ich ein Schreiben (via Mail) wo ich aufgefordert werde einen Betrag von über 200 € zu zahlen. Nachdem ich mich gemeldet habe und klargestellt das ich meinen Vertrag gekündigt habe erhalte ich folgende Antwort:
"Nach Prüfung Ihrer Unterlagen, können wir keine fristgerechte Kündigung Ihrer abgeschlossenen Versicherung 78XXXXXXX in unserem System finden.
Einzig für Ihren Vertrag 783XXXXXX liegt uns eine fristgerechte Kündigung vor."
Jetzt bin ich etwas sprachlos... Nach meinem Wissen wenn ich einen Vertrag kündige bin ich raus und gut ist.
Kann ja nicht sein das Vertrag und Versicherung zwei verschiedene Dinge sind welche man einzeln kündigen muss.
Hat dazu jemand vielleicht Erfahrungen gemacht und kann mir helfen?
Viele Grüße,
Daniel