@ Sylvi, chris-raffer: Das ist oft nur ein Problem der Post, die Sendungsverfolgung ist teilweise nicht gerade aktuell. Als Zustellnachweis reicht das meiner Meinung nach völlig aus. Sendet doch die Unterlagen nochmals per email, wenn ihr sicher sein wollt. Und zur Bearbeitungszeit: Habt ihr mal nachgesehen, wieviele Ombudsmänner/frauen nur allein für die privaten Banken zuständig sind? Das sind laut deren Internetseite gerade mal 6 Stück für zigtausende von Anträgen. Natürlich dauert das....
Das will aber leider niemand Wissen wenn es um das hemmen der Verjährung geht. Wenn 2014 rum ist kann ich leider nicht sagen das es nicht verjährt ist da es nur 6 Mann gibt also Anwalt und Fire!!