Was mich hier im Thread ein wenig wundert ist, wie blauäugig manche da rangehen. Unter den ganzen Portalen dürfte check24 wohl zu den vertrauenswürdigeren gehören, und das leidige Thema mit Versicherungen, Kautionen, nicht dokumentierten Schäden usw -- kann man wirklich überall nachlesen. Günstig über check24 buchen ohne nachher draufzuzahlen sollte doch durchaus möglich sein, wenn man weiß, was man tut? Ich möchte mir den Stress zwar ersparen -- aber wir werden sehen, wenn das mit Goldcar nichts mehr wird ... abzocken lasse ich mich ganz sicher nicht
Das ist glaub ich das Problem, dass die Leute einfach nicht die Details lesen und sich nicht kümmern.
Wir haben über check24 gebucht und wussten, was auf uns zukommen kann. Daher haben wir auch brav die Polizei auf den Azoren so lange genervt, bis sie uns einen Unfallbericht (kostenlos, wollten erst 120€ dafür) zur Verfügung gestellt haben. Man muss nämlich ganz genau die Versicherungsbedingungen lesen. Ohne offiziellen Unfallbericht zahlt die Versicherung gar nix.
Dann mussten wir mit den 380€ für den Lackschaden in Vorleistung gehen (normale SB war bei 1.200€, unsere Kreditkarte war natürlich entsprechend freigeschaltet für die Kaution!) Von der Versicherung zurückbekommen haben wir dann völlig problemlos ca. 310€, die 70€ waren Kosten für 2 Tage Nutzungsaufall während der Reparatur (also Gewinn fürs Unternehmen, weil die natürlich nicht reparieren). Nutzungsausfall ist in den Versicherungsbedingungen ausgeschlossen. Auch das wussten wir vorher und haben das mit einkalkuliert.
Über Check24 haben wir ca. 200€ gespart durch die Versicherung statt Vollkasko direkt vom Anbieter. Hiervon sind 70€ wegen des Unfalls weg, ärgerlich, aber immer noch 130€ gespart im Vergleich zu der Vollkasko vom Anbieter direkt. (Jetzt noch rechnen, dass wir 3 Mietwägen auf 3 Inseln mit jeweils ähnlicher Ersparnis hatten).
Schritt 1 nach dem Unfall war halt Versicherungsbedingungen runterladen und nochmal die Bedingungen genau durchlesen und dann Schritt für Schritt befolgen. Alles andere ist leider einfach grob fahrlässig.