Beiträge von MaikS



    Habe vor wenigen Tagen mit einem sehr netten Mitarbeiter der Volkswagen Bank gesprochen. Habe ihn gefragt wie stand der Ding bei meinem Anliegen ist.


    Er hat mir gesagt das die VW Bank allen Forderungen nachkommt die auch rechtlich im Einklang sind mit dem BGH Urteil. Allerdings sind die Abteilungen so überlastet, das diese jetzt schon mehrere Wochen im Verzug sind.


    Die VW Bank arbeitet alle Anliegen nach "Posteingangsdatum" ab so dass alle Kunden fair behandelt werden. Deswegen werden einige trotz Fristsetzung erst später die Bezahlung sowie den Brief von der VW Bank bekommen.


    Ich habe meine Zahlung vor 2 Tagen erhalten plus Zinsen. Der Brief in dem alles separat aufgelistet wurde kam einen Tag später an :) ... alles in allem sind 3 Wochen dabei vergangen....