Hallo, genau das gleiche hat auch die Norisbank gemacht, das Datum ist identisch . 11.06.2014 Gutschrift Bearbeitungsgebühr im Jahres Kontoauszug des Laufenden Kredits .
Auch ich habe dieses erst im November angefordert .
Sicherlich ein Mieser Trick , mein Anwalt hat auch den Auszug erhalten und natürlich hab ich keine Post darüber bekommen
(Sorry,hab vorhin falschen Beitrag zitiert)
@locke, tatsächlich genau das Gleiche...krass...
Eine Frage zur DEUTSCHEN BANK
haben die was mit NORISBANK bzw. TeamBank zu tun? Frage weil man verschiedene Versiionen hört. Weiss nur dass Norisbank damals was mit der Dt. Bank zu tun hatte.
Vom grauenhaften Service was im Endeffekt keiner ist, sind sie ja schon mal gleich.
Tatsächlich...genau das Gleiche...krass!
Hallo Leute,
ich muss grad mal meine Wut loswerden, bezüglich: DEUTSCHE BANK!
Was die sich erlauben, ist echt eine bodenlose Frechheit!! Folgendes:
Brief an DB war am 8.12. 2014 raus. Inhalt, wie gehabt, BG von 751,- € zurückgefordert + Zinsen (der Kredit läuft noch).
Standartantwortbrief, bzw Blabla-Brief am 17.12.2014 erhalten, in dem aber nicht die Rede von den Zinsen war.
Am gleichen Tag zum RA, der hat einen Brief an die DB geschickt und sie nochmal an die Zinsen erinnert (und natürlich geschrieen, dass er ab jetzt der Ansprechpartner ist)
Seitdem gab es nix neues. Funkstille.
Gestern habe ich, wie jedes Jahresende, einen Brief, bzw. Kontoauszug vom Kreditkonto erhalten, in dem die ganzen monatl. Abbuchungen (Kreditraten) aufgelistet wird.
Beim Durschauen entdeckte ich zwischen den üblichen monatlichen Beträgen, dass angeblich am 11.06.2014 eine Summe von 335 € gutgeschrieben wurde. Angabe: "Vergütung Bearbeitungskosten"
Hähh??? WTF???!! Ich war total irritiert.
1. Wieso nur 335 €???
2. Warum im JUNI???? Ich hab die Bank doch erst im Dezember diesbezüglich angeschrieben, wie kann denn das Geld (bzw. ein Teil davon) schon 6 Monte VORHER auf meinem Kreditkonto landen??
3. Warum auf meinem Kreditkonto, obwohl ich doch in meinem Brief ausdrücklich bemerkt habe, dass ich es auf mein Girokonto haben möchte?!
4. Warum bekomme ich diesbezüglich keine einzige schriftliche Mitteilung und Erläuterung?? Warum muss ich es auf diesem Wege zufällig entdecken???
Ich sofort meinen Sachbearbeiter angerufen. Er wusste natürlich keine Antwort und versprach mir, sich zu informieren und mich morgen (also heute) anzurufen, was er auch tat. Er teilte mir mit, dass das ein Teil der von mir verlangten BG wären und der Rest (nach Errechnung der Zinsen) auch noch kommen würden , er könne nur nicht sagen, wann das sein würde. Ich hätte ja ein Schreiben bekommen, in dem das erläutert wurde.
Einen TEUFEL habe ich bekommen!!!
Das habe ich ihm auch gesagt und warum es denn als Juni angegeben wurde, wie ich denn die BG im Juni 2014 erhalten könne, wenn ich es doch erst im Dezember 2014 angefordert habe?!
Er hat irgendwas von "Wertstellung" gefaselt, habs nicht so ganz kapiert. Als ich ihm sagte, wie absurd und lächerlich das ist, sogar unverschämt, gab er mir recht und riet mir, mich schriftlich zu beschweren (pfff...)
Ich sagte, dass ich es natürlich meinen RA weitergeben und er sich darum kümmern würde.
Habe danach sofort meinen RA angerufen und es ihm so mitgeteilt. Der war darüber natürlich auch nicht "amused" und bat mich, mir diesen Kontoauszug sofort reinzureichen. Werd ich noch heute machen!
Ist das alles nicht der Hammer, Leute?..... boah, ich könnt' so ausrasten.....
Alles anzeigenHier der genaue Wortlaut der "Standart-Schreibens" der Deutschen Bank auf unsere Rückforderung:
Ähem... Ich bitte um Analye
Verjährung gehemmt? Ja, nein? Wenn ja, wie lange?
Sehr geehrte Frau...
Vielen Dank für Ihren Brief vom 21.11.2014. Sie wünschen, dass wir Ihnen die Bearbeitungskosten für Ihren Kredit zurück zahlen.. Gern prüfen wir, ob Ihre Forderungen im Einklang mit den Entscheidungen des BGH (...) steht.
Seit die Urteile bekannt sind, haben viele Kunden um Erstattung der Bearbeitungskosten gebeten. Bitte haben Sie daher ein wenig Geduld. Ihre Anfrage werden wir so schnell wie möglich bearbeiten und prüfen.
Bei positivem Ergebnis werden wir den Rückforderungsbetrag selbstverständlich erstatten, auch wenn sich die Prüfung Ihrer Rückforderung bis in das jahr 2015 erstrecken sollte. Deshalb verzichten wir hiermit auf die Einrede der Verjährung, allerdings nur für den Fall, dass der Erstattungsanspruch zum Zeitpunkt des Eingangs Ihres Briefes nicht bereits verjährt war.
Sobald wir Ihren Fall geprüft haben, kommen wir auf Sie zu. Für Ihr Verständnis bedanken wir uns im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen (LMAA!)
Genau das Gleiche habe ich vor 2 Tagen auch von meiner (deutsche) Bank bekommen. Den Brief hatte ich ja zu meinem Anwalt mitgenommen und der sagte, bei dem Brief müsse man keinen Mahnbescheid rausschicken, ds würde reichen, aber er hat sie trotzdem angeschrieben und sie nochmal an die Zinsen erinnert, bzw. gefordert.
Sorry, ich wollte meinen Text eigentlich hierhinstellen, aber es ist ganz woanders gelandet...hab ich jetzt nicht verstanden, aber ok...ich kopiere es nochmal hierhin:
Hallo Leute,ich wollte mal eben ein wenig Berichten , wie es bei mir gerade so läuft. Es sieht gut aus! *freu*
Ich hatte zurückgefordert: DB 751,-€ BG, Sigma Kredit 147,-€ BG , zusätzlich Zinsen.
Musterbriefe raus am 08.12.2014, Frist zum 16.12.
Hatte am 8.12. zeitgleich meinen Anwalt angerufen und einen Termin für den 16.12 gemacht.
Am 16.12 kam auf den letzten Drücker Antwort von der DB, in dem sie (wie allen anderen auch) schrieben, dass ich mein Geld bekommen würde, ich mich bitte gedulden sollte, sie auf die Einrede der Verjährung verzichten würden, bla bla....
Das war schon mal gut.
Bin aber natürlich trotzdem zu meinem Termin beim Anwalt hin.Erst sagte der, zur DB musste jetzt keine Mahnung raus, aber er hat sie trotzdem angeschrieben und sie an die Zinsen erinnert (weil die würden sie bestimmt gerne mal "vergessen")
Zur Sigma Kreditbank wollte er eine Mahnung rausschicken, bemerkte aber, dass sie den Sitz in Liechtenstein haben. Außerhalb Deutschland wäre das aber leider nicht möglich. Es wäre eine ziemlich komplizierte Angelegenheit, wenn es darauf ankomme sollte, ich hatte also nur darauf zu hoffen, dass sie sich noch melden würden (oder bestenfalls das Geld sofort schicken)
Heute morgen habe ich zuerst nach der Post geschaut : Immer noch nix.Dann habe ich mal online nach meinem Konto gesehen, siehe da!! Das Geld von Sigma Kreditbank ist heute gekommen! Natürlich nur die 147,- € ohne Zinsen, aber das ist mir jetzt total wurscht. Das reicht mir auch schon.
Jetzt kann ich mich entspannt zurückziehen und auf das Geld (MIT Zinsen!) von der DB warten. Mann, wie ich mich freue! Hat ja alles prima geklappt bis jetzt:)Ich danke Euch für die Tipps und Unterstützung und wünsche, dass alle anderen ihr Geld auch noch schnell bekommen.
Ein frohes Fest Euch allen!
Liebe GrüßeA.T.
Hallo Leute,
ich wollte mal eben ein wenig Berichten , wie es bei mir gerade so läuft. Es sieht gut aus! *freu*
Ich hatte zurückgefordert: DB 751,-€ BG, Sigma Kredit 147,-€ BG , zusätzlich Zinsen.
Musterbriefe raus am 08.12.2014, Frist zum 16.12.
Hatte am 8.12. zeitgleich meinen Anwalt angerufen und einen Termin für den 16.12 gemacht.
Am 16.12 kam auf den letzten Drücker Antwort von der DB, in dem sie (wie allen anderen auch) schrieben, dass ich mein Geld bekommen würde, ich mich bitte gedulden sollte, sie auf die Einrede der Verjährung verzichten würden, bla bla....
Das war schon mal gut.
Bin aber natürlich trotzdem zu meinem Termin beim Anwalt hin.
Erst sagte der, zur DB musste jetzt keine Mahnung raus, aber er hat sie trotzdem angeschrieben und sie an die Zinsen erinnert (weil die würden sie bestimmt gerne mal "vergessen")
Zur Sigma Kreditbank wollte er eine Mahnung rausschicken, bemerkte aber, dass sie den Sitz in Liechtenstein haben. Außerhalb Deutschland wäre das aber leider nicht möglich. Es wäre eine ziemlich komplizierte Angelegenheit, wenn es darauf ankomme sollte, ich hatte also nur darauf zu hoffen, dass sie sich noch melden würden (oder bestenfalls das Geld sofort schicken)
Heute morgen habe ich zuerst nach der Post geschaut : Immer noch nix.
Dann habe ich mal online nach meinem Konto gesehen, siehe da!! Das Geld von Sigma Kreditbank ist heute gekommen! Natürlich nur die 147,- € ohne Zinsen, aber das ist mir jetzt total wurscht. Das reicht mir auch schon.
Jetzt kann ich mich entspannt zurückziehen und auf das Geld (MIT Zinsen!) von der DB warten.
Mann, wie ich mich freue! Hat ja alles prima geklappt bis jetzt:)
Ich danke Euch für die Tipps und Unterstützung und wünsche, dass alle anderen ihr Geld auch noch schnell bekommen.
Ein frohes Fest Euch allen!
Liebe Grüße
A.T.
Hallo an alle,
ich habe erst gestern Abend (weiß auch nicht, wie das alles an mir völlig vorbeigehen konnte) durch einen Arbeitskollegen von diesem Thema erfahren (also, dass man die Bearbeitungsgebühren zurückforden kann) und versuche mich seit Stunden im Internet durchzulesen. Ich bin total verwirrt und weiß nicht , was ich jetzt zuerst machen soll. Hab total Panik, dass ich es nicht mehr schaffen könnte. Ich wäre so froh, wenn ihr mir einige Fragen beantworten könntet, da es jetzt ziemlich eng wird für mich.
Hab ich es richtig verstanden? :
1. Reicht es aus, dass mein Brief /Forderung an die Bank bis zum Ende des Monats raus ist, damit ich überhaupt einen Anspruch darauf habe? (Ich habe Kredite von 2004, 2009 und 2014)
2. Sollte ich zunächst erstmal sofort am Montag die Briefe abschicken, oder direkt zum Anwalt und mich erstmal informieren, was besser wäre? Oder sollte ich zu allererst einen Ombudsmann kontaktieren?
(Bei mir ist es hauptsächlich die Deutsche Bank)
Da es jetzt wirklich sehr sehr eng ist mit der Zeit, möchte ich nichts falsches tun und somit kostbare Zeit vergeuden.
Könnt ihr mir sagen, welche Vorgehensweise jetzt das Richtige für mich wäre?
Ich danke Euch schon mal im Voraus für Eure Hilfe.
