Hallo, auch ich bekam Ende Dezember den Brief von der LBS worin angeündigt würde das 18 € Serviceentgeld erhoben würde. Ich habe sofort per Mail widersprochen und ich bekam auch die Rückmeldung das es bei meinen alten Bedingunge bleiben würde. Auf meinem Kontoauszug sehe ich aber das mir am 02.01.2018 die 18€ abgezogen wurden. Ich habe die LBS seitdem schon zwei mal schriftlich aufgefordert das Geld rückzuerstatten. Immer die gleiche Antwort, mein Widerspruch wäre eingegangen zu viel belastete Entgelte würden rückerstattet aber bis heute ist das Geld noch nicht wieder da. So langsam schwillt mein Hals!