Hallo,
mir ist das auch schon mal passiert, ich hatte ein Ticket für meinen Vater gebucht und dann gemerkt, dass er es nicht ohne mein Handy nutzen kann.
Ich habe dann sofort bei der Deutschen Bahn angerufen und das Dilemma erklärt.
Mir wurde ein neues, gültiges Ticket gebucht und die Stornokosten musste ich nicht zahlen!
Der Anruf war einfach und hat sich gelohnt!