immergrün-Energie hat bei mir für die Erstellung der Gas-Abrechnung einen Monat gebraucht. Seit dem 06.10.2018 warte ich auf die Erstattung des Guthabens obwohl eine zeitnahe Erstattung angekündigt wurde. Ich habe nun eine Frist bis zum 14.01.2019 gesetzt und danach einen Mahnbescheid über meinen Rechtsanwalt angekündigt.
Die Bearbeitungszeit ist entschieden zu lang. Sonst ist aber alles gut gelaufen.
Wegen der zögerlichen Erstattung des Guthabens würde ich nicht mehr zu immergrün wechseln.