Bin auch Jahreswechsler und auf BEV gekommen; habe von Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht am 21.12.18, bis letzte Woche keine Kündigungsbestätigung bekommen. Bei der Hotline kommt man nur durch wenn man die Zahl für "will Neukunde werden" eintippt ;-), man sagte mir, dass die Kündigung bearbeitet würde und vertröstete mich immer wieder; nach dem WELT Artikel bin ich in die Offensive gegangen und habe nun zwei Kündigungsbestätigungen bekommen: für den 01.02. und den 10.02.. Bin mal gespannt, wie es weitergeht; mein Neuversorger hat mir nur für den 11.02. eine Lieferbestätigung zugesendet....