Hallo,
ich hatte ebenfalls die Supermastercard und konnte diese plötzlich nicht mehr nutzen - äußerst peinich, wenn du grad an der Tankstelle bezahlen willst und es kommt "Karte nicht akzeptiert".
Auf Nachfrage wurde mir gesagt, diese wäre im Oktober gekündigt worden, ein solches Schreiben habe ich aber nicht erhalten. Ich bat um nochmalige Zusendung. Heute kam das Schreiben und in meinem Brief lag ein weiteres Schreiben, ebenfalls an einen Kunden der Santander-Bank, der genau das gleiche Problem hatte und der auch kein Kündigungsschreiben erhalten hat - Datenschutz lässt grüßen und es kommt die Vermutung auf, dass es Stil der Bank ist und kein Zufall, dass die Kündigung nicht angekommen ist.
Oder mein Kündigungsschreiben hat auch ein anderer bekommen, so wie jetzt.
Für mich hat sich jedenfalls das Thema Santander. Mit dieser Bank werde ich keine Geschäfte mehr machen.