Beiträge von Tom-Berlin

    Hallo zusammen,


    meine Frau hat wegen einer Flugverspätung auf einem Langstreckenflug wie in dem Artikel auf Finanztip zu Fluggastrechten empfohlen eine Entschädigung von 600.- geltend gemacht. Da die Airline nur 250.- zahlen wollte haben wir den Fall an eine Schlichtungsstelle gegeben, die unsere Forderung bestätigt hat mit folgende Schreiben:.


    "...spricht die Schlichtungsstelle zur einvernehmlichen Streitbeilegung folgende Empfehlung aus:
    Die Beschwerdegegnerin zahlt an die Beschwerdeführerin 600,00 EUR."


    Dann kam diese Antwort:
    "Die Fluggesellschaft hat der Schlichtungsempfehlung nicht zugestimmt, so dass das Schlichtungsverfahren leider gescheitert ist."


    Hat jemand einen Tip wie wir weiter vorgehen können?


    Beste Grüße,
    Tom