Dezember 2021
Völlig inakzeptabel!
- Mein Nachname enthält einen Umlaut. Briefe an "ae" statt ä werden nicht gescannt.
- Mein Anruf beim Service mit der Frage, was ich tun könne um sowohl Adressaten mit ä als auch mit ae zu scannen, wurde inhaltlich nicht verstanden; die Antworten hatten NICHTS mit meiner Frage zu tun.
- Meiner Bitte mit dem Vorgesetzten verbunden zu werden, wurde nicht nachgekommen, ein Rückruf vereinbart. Dieser ist nie gekommen.
- heute erfahre ich, dass Post an meine Adresse als "nicht zustellbar" zurückgeschickt wurde.
Finger Weg!