Guten Tag,
ich bin neu hier und möchte auch kurz über meine Kreditgebühr berichten.
Es handelt sich um einen Kredit bei der Santander Bank.
Der Darlehensvertrag war vom 14.11.2012 und es wurde eine Kreditbearbeitungsgebühr von 1.312,50 Euro gezahlt.
Am 30.12. wurde das Einschreiben per Fax und Post an Santander gesendet.
Dort kam es lt. Post erst am 17.01. an und wir haben bis heute keinerlei Reaktion darauf erhalten.
Im April haben wir dann noch einmal ein Schreiben geschickt, wieder nichts.
Kann mir vielleicht jemand sagen, was ich nun tun soll?
Habe ich überhaupt einen Anspruch und wenn ja, wie kann ich diesen durchsetzen?
Herzlichen Dank für eure Hilfe