Wow, wo hast du denn die Info bei der Deutschen Bank bekommen? Welche Rufnummer?
Habe selber heute mal bei denen angerufen.
Im Grunde genommen hätte ich mich auch an die Chinesische Mauer stellen können und diese vollquatschen.
Die Deutsche Bank mauert was das Zeugs hält. Dort ist niemand in der Lage Auskünfte zu geben.
Es wird nur um den heissen Brei herumgeredet und darauf gepocht, dass alle unter Hochdruck arbeiten. Die Abteilung, die diese Forderungen bearbeitet sei weder per Telefon noch per Mail zu erreichen. Auch intern nicht.
Ich lach mich schlapp. Wie fix die sein können, beweist die Schnelligkeit, wie sie meinem MB widersprochen haben. DAs hat keine 8 Tage gedauert
@Immer mit der Ruhe
Hatte am Mittwoch die Nummer meiner ehemaligen Filiale angerufen, dannach das Callcenter dran gehabt.
Die MAin bat ich darum eine Rückrufmail an meinen ehemaligen Filialleiter zu senden.
Keine 5 min später klingelte mein Telefon.
Nach kurzem Smalltalk erklärte er mir den Stand der Dinge und sagte gleichzeitig das nicht einmal er einen Stand zu meiner Bearbeitung von der Stelle bei der DB erfragen kann.
Aber laut interna Ansage sollten die BG anliegen bis zum Ende ersten Quartals abgewickelt sein.
Ist echt erstaunlich, habe meine BG Fordeerungen am 06.11. gegenüber der DB geltend gemacht und nichtmal drei Wochen später den Brief zwecks Verjährung bekommen und jetzt 8 Wochen garnix mehr!!!
Hätte der gute Vorstand mal nicht gesagt das 2014 nicht ausgezahlt wird wäre dieses ganze nervende Thema für die DB schon längst beendet.
Achso mir wurde noch gesagt dadurch das meine Kredite bei der DB schon älter sind und auch schon abgelöst seien diese nurnoch auf Mikrofilm archiviert und müssten erst wieder ins System eingepflegt werden was bei der DB leider nochmals zusätzlich dauert.
Zum Glück ist alles rechtzeitig zum Ombudsmann gegangen, so dass ich mir zwecks Verjährung keine Gedanken machen muß!!!!
Zu Sauron und seinem Gefolge, also meiner lieben Targobank, kann ich nur folgendes mitteilen.
1. Kredit komplett ausbezahlt mit BG und Zinsen
2. Kredit BG nicht ganz komplett und Zinsen nur bis zum nächsten Kredit berechnet ( macht Sauron wohl jetzt immer so, wie ich das hier so gelesen haben) Widerspruch dagegen eingelegt und geht deshalb in die persönliche Prüfung.
3. Kredit aus 2007 nach zweimaliger Systemprüfung angeblich verjährt auch in der persönlichen Prüfung.
Laut MA Beschwerdemanagment dauert dies jetzt nochmals 4-6 Wochen, naja ist auch alles beim OM.
War aber ein absolut fähiger Mann, er sagt auch gleich das es so lange dauert und er mir jetzt ja keine Lügen erzählen müsste damit ich Ruhe gebe. Gab mir auch gleich seinen Namen und seine Durchwahl für eventuelle Rückfragen.
Nächsten Tag gleich mal die Nummer ausprobiert und siehe da er hat mich nicht verarscht und ich konnte mich sofort mit ihm verbinden lassen.
Es gibt also auch nette Sauronangestellte und nicht nur diese Orks!!!