Beiträge von CD1

    Hallo,


    wir haben gestern über das portal www.fluege.de einen Flug mit der mobilen app von swoodoo gebucht.
    Der Ausgangspreis war 72€.


    Erst nachdem wir den button "buchen" kam der Hinweis, dass 14€ Bearbeitungsgebühr anfallen.


    Nun ist der Flug immer noch unter den günstigsten. Allerdings verstößt dieses Vorgehen meines Wissens gegen aktuelle EU-Recht und Flüge.de erschleicht sich hierbei eindeutig einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Mitbewerbern, die gleich den Endpreis ausweisen.


    Meine Frage:



    Wo kann ich mich beschweren? Luftfahrtbundesamt? Verbraucherzentralen?


    Gibt es eine Behörde die sich dem annimmt?


    Danke für eure Hilfe


    Christian