hallo frau gamper,
danke für ihre hilfe und ratschläge.
die bank ist überhaupt nicht gesprächsbereit und auch den grund nennt die bank nicht!
ombudsmann habe ich auch kontaktiert, dort wurde mir gesagt, das sie natürlich helfen können aber die bearbeitungszeiten sind sehr lang. habe jett die ganze angelegenheit einem fachanwalt übergeben.
viele grüße