Mich regen die häufigen Verspätungen undZugausfällen schon auf. Mit einem statistischen Pünktlichkeitswert um die 75%bin ich als Bahnpendler jeden zweiten Tag betroffen.
Jetzt habe ich beschlossenjedes Mal um Erstattung zu bitten: geht es auch online oder muss man unbedingtein Fahrgastrechte Formular per Post einreichen?